Titre à finalité professionnelle
Vendeur/euse Automobile

Une formation certifiante & en alternance

Devenez Vendeur/euse Automobile avec la formation certifiante de niveau 5 inscrite au RNCP 36990. Optez pour la formation CEFODIS AUTO Vendeur/euse Automobile en alternance. La formation se fait à 100% en présentiel. Les modalités pédagogiques utilisées sont axées sur l’interactivité, les mises en situation, les sketcks … Le rythme de l’alternance est, en moyenne, d’une semaine sur trois en Centre de Formation.

Centre de Formation
30%
Présence en entreprise
70%

 En formation de Septembre à Juin et en concession de Septembre à Fin Juillet/Aout.

Une formation prise en charge et rémunérée

Une formation de 11 mois rémunérée dans le cadre d’un contrat d’alternance et dont le coût pédagogique par l’OPCO Mobilités et/ou l’entreprise est pris en charge en totalité.

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Vendeur automobile en permanence
Eleve CEFODIS en alternance

Une formation tutorée

Chaque candidat est accompagné tout au long de son parcours par un tuteur / maitre d’apprentissage désigné en concession. Il  a pour mission de lui transmettre son savoir-faire et de partager ses expériences. Afin d’assurer un suivi entre CEFODIS AUTO et la concession, deux visites durant le parcours du stagiaire sont programmées avec la présence du tuteur / maitre d’apprentissage et de la Responsable de Formation.

Contenu de la formation

  • Prospecter un client par téléphone pour développer les ventes de véhicules, 
  • Prospecter un client professionnel sur le terrain pour développer les ventes de véhicules,  
  • Mettre en œuvre des plans d’actions de prospection et de fidélisation de la clientèle pour développer les ventes de véhicules, 
  • Assurer le suivi de ses actions de prospection et de fidélisation de la clientèle.
  • Intégrer les éléments juridiques et administratifs tout au long du processus de vente,
  • Créer et suivre une relation virtuelle avec le client,
  • Accueillir le client de façon positive pour créer un climat de confiance favorable à l’entretien de vente,
  • Conduire la découverte du client pour identifier ses motivations d’achat,
  • Mettre en relation le client en situation de handicap avec les interlocuteurs adaptés,
  • Argumenter les caractéristiques techniques d’un véhicule automobile,
  • Présenter un véhicule adapté au client de façon statique,
  • Réaliser une présentation dynamique de véhicule,
  • Estimer la valeur de reprise d’un véhicule d’occasion,
  • Elaborer et proposer une offre de produits périphériques,
  • Elaborer et proposer une offre de financement,
  • Construire, présenter et négocier une offre globale, 
  • Présenter et justifier le prix de reprise au client,
  • Conclure une vente de véhicule.

A CEFODIS AUTO, nos stagiaires bénéficient de formations en complément du référentiel national dont :

  • Sensibilisation à la vente de véhicules utilitaires,
  • Participation à une journée client mystère,
  • Accompagnement socio professionnel, éducatif et relatif à l’exercice de la citoyenneté.
100% DE STAGIAIRES SATISFAITS.

Taux de satisfaction des stagiaires sur les 3 dernières années.

ÉPREUVES DE VALIDATION

  • Une mise en situation professionnelle portant sur le traitement d’un lead par mail : 15 minutes
  • Suivi par la simulation d’un appel téléphonique avec ce client potentiel : 10 minutes.
  • Complétée d’une étude de cas portant sur le déploiement d’un plan d’actions commerciales : 1 heure (écrit).
  • Une mise en situation professionnelle de reprise véhicule d’occasion : 40 minutes,
  • Une étude de cas portant sur la technologie : 1 heure,
  • Une étude de cas sur les aspects juridiques et administratifs : 1 heure, 
  • Un étude de cas sur la vente de financements : 1 heure.

 

  • Une mise en situation professionnelle  portant sur un entretien de vente : 45 minutes.
Lire la vidéo

Les examens des blocs 1 et 2 se dérouleront en contrôle continu de Décembre à fin mars. L’examen final se fera fin juin.

Modalités
d'obtention du diplôme.

CAPITALISATION DES BLOCS

Pour valider un bloc de compétences, il faut obtenir au moins 10/20 de moyenne globale. Dans le cas où le bloc de compétences comporte plusieurs épreuves, la note finale sera la moyenne obtenue sur l’ensemble des épreuves.

EVALUATION EN ENTREPRISE

A la fin de la période en entreprise et avant le passage du candidat devant le jury final, l’entreprise renseigne la grille d’évaluation du parcours du stagiaire en entreprise. Cette grille sera transmise au jury final et constituera l’un des éléments sur lequel il se basera pour délibérer lors de l’entretien de vente. L’entreprise évalue le niveau de maîtrise des activités par le stagiaire.

LE JURY FINAL

A l’issue de la formation et des évaluations, tous les candidats ayant validé le bloc “Prospection et fidélisation clientèle” pourront se présenter devant le jury final. Ce Jury appréciera prioritairement les compétences clés visées par le Titre à finalité professionnelle. Celui-ci statuera, in fine, sur la délivrance ou non du Titre ainsi que sur les mentions (félicitations du jury ou encouragements).

VALIDATION PARTIELLE DU TITRE

Les candidats n’ayant pas validé les blocs 1 et/ou 2 et/ou l’entretien de vente final gardent le bénéfice des blocs acquis à vie. 

Trois options se présentent à eux : 

  1. Se réinscrire en candidat libre,
  2. Signer un nouveau contrat en alternance et suivre à nouveau la formation. 
  3. Etre embauché au sein d’une entreprise et tenter d’obtenir la certification dans le cadre
    de la VAE. 

Cette formation peut être suivie sous différents type de contrats :

CONTRAT D'APPRENTISSAGE :

LE SALAIRE DES APPRENTIS

Votre apprenant est considéré comme salarié en formation. Vous devez le rémunérer a minima selon la grille suivante* :

Apprenti(e)

1ère année

2ème année**

De 18 à 20 ans

43% du SMIC***

51% du SMIC***

De 21 à 25 ans

53% du SMIC***

61% du SMIC***

26 ans et +

100% du SMIC 

de 18 à 20 ans

1ere année

43% du SMIC***

2ème année**

51% du SMIC

21 ANS à 25 ans

1ère année

53% du SMIC***

2ème année

61% du SMIC***

26 ans ou +

100% du SMIC soit 1603,12 € brut

*Sous réserve de dispositions particulières.
**Lorsque la formation dure plus d’un an.
***Au 1er Janvier 2024, le montant du SMIC est de 1766.92€ brut mensuel sur la base de la durée légale de 35h hebdomadaires.

CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION :

LE SALAIRE DES ALTERNANTS

Votre apprenant est considéré comme salarié en formation. Vous devez le rémunérer a minima selon la grille suivante* :

Alternant(e)

salaire de base
(niveau inférieur au BAC pro ou équivalent)
salaire majoré
(bac pro minimum)

De 18 à 20 ans

55% du SMIC***

65% du SMIC***

De 21 à 25 ans

70% du SMIC***

80% du SMIC***

26 ans et +

Salaire le plus élevé au minimum à 100% du SMIC ou 85% du salaire minimum conventionnel correspondant à  l’emploi occupé pendant le contrat de professionnalisation

de 18 à 20 ans

salaire de base
(niveau inférieur au bac pro ou équivalent)

55% du SMIC***

salaire majoré
(bac pro minimum)

65% du SMIC

21 ANS à 25 ans

SALAIRE DE BASE
(NIVEAU INFÉRIEUR AU BAC PRO OU ÉQUIVALENT)

70% du SMIC***

SALAIRE MAJORÉ
(BAC PRO MINIMUM)

80% du SMIC***

26 ans ou +

Salaire le plus élevé au minimum à 100% du SMIC soit 1603,12€ brut ou 85% du salaire minimum conventionnel correspondant à  l’emploi occupé pendant le contrat de professionnalisation

*Sous réserve de dispositions particulières.
**Au 1er Janvier 2024, le montant du SMIC est de 1766.92€ brut mensuel sur la base de la durée légale de 35h hebdomadaires.

Les entreprises du Groupe Jean ROUYER Automobile priorisent la mise en place du contrat d’apprentissage pour les candidats ayant moins de 29 ans à la date du début du contrat.

Au-delà de cet âge le contrat de professionnalisation sera activé.

L’ensemble des frais annexes (déplacements, hébergements, restaurations) pendant le temps de formation est pris en charge par la concession d’accueil (selon les conditions définies en concession).

Besoin de plus d'informations ?

Contactez-nous sans attendre : Isabelle et Caroline sont à votre disposition pour échanger avec vous sur la formation et les modalités d'inscription.